كيف تستفيد من خدمة الرسائل القصيرة الجماعية فى أعمالك

تستخدم الرسائل القصيرة الجماعية كأحد وسائل الدعاية من جانب قطاع الأعمال لإعتبارها طريقة عملية قليلة التكلفة وفعالة أيضا.

فإذا كنت أحد مستخدمى هذه الخدمة أو تريد إستخدامها للترويج لعملك فربما تسأل كيف تستخدم الرسائل التسويقية القصيرة بطريقة تحقق مكاسب للعمل الخاص بك، أو بمعنى آخر ماذا ترسل للعملاء ؟

العروض, الخصومات و الكوبونات

تعد الخصومات والعروض أفضل ما يمكن أن ترسله لعملائك كرسائل تسويقية حيث أنها غالبا ما تقرأ، استخدم الرسائل الإعلانية إذا كان لديك عرض أو خصم تود أن يعرفه مجموعة من العملاء، أشعرهم بالأهمية بإرسال كوبونات للمشتركين فقط فى خدمة الرسائل الخاصة بعملك فبذلك تحفزهم على الاستمرار بالاشتراك وربما يود أخرين الإشتراك بها أيضا.

ابقى على تواصل مع عملائك

يمكنك إستخدام الرسائل القصيرة الجماعية ليعرف جمهورك آخر أخبار العمل أو الخدمة الخاصة بك، ابقى على تواصل دائم معهم وأخبرهم بأى تغييرات أو تحديثات فى منتجاتك أو خدماتك.

الحصول على رأى عملائك فى منتجاتك أو خدمتك

يشعر الناس بالأهمية حين تطلب رأيهم فى شئ معين، اطلب من عملائك أن يبدوا آرائهم فى المنتجات التى قاموا بشرائها عن طريق خدمة إرسال الرسائل القصيرة وحاول دائما الحصول على تقييم عملائك فيما يشترونه أو يستخدمونه من منتجاتك حتى يشعر العميل أن رأيه مهم بالنسبة لك وحتى تستطيع أنت أيضا أن تحسن من خدماتك أو منتجاتك بما يلائم إحتياجات الجمهور.

استخدم العديد من وسائل التسويق سوياً

الرسائل القصيرة الجماعية أحد وسائل التسويق لذلك لا يجب أن تكون حملاتك التسويقية منفصلة عن بعضها، يمكنك الإعلان عن منتج جديد مثلا على وسائل التواصل الإجتماعى ثم إرسال رسائل قصيرة  لعملائك للتأكد من أن الإعلان وصل إليهم، أو يمكنك إرسال بريد إلكترونى به روابط مهمة بموقعك الإلكترونى ثم بعدها بفترة وجيزة إرسال رسائل نصية بها أهم هذه الروابط.

المواعيد, الإشعارات والتنبيهات

وأخيرا، أفضل وسيلة لتذكير عملائك بشئ ما يخص عملك هو عبر الهاتف الجوال فغالبا ما ينظر الشخص فى هاتفه  أكثر من عدة مرات على مدار اليوم، وإذا كان عملك يتطلب ترتيب مواعيد مع العملاء أو حتى مع موظفى شركتك فتستطيع دائما تذكيرهم بهذه المواعيد عن طريق الإس إم إس أو الرسائل القصيرة.

تعليقات المستخدمين

  1. no comments founded